Feb 26

Maroška nagajivščina

Čas trajanja: od 11 dni

Cena: od 888 €

Program

ODHODI:

12.9.2019 (zagotovljeno, odličen potovalni čas),   24.10.2019 (kmalu zagotovljeno)

 

1. dan LJUBLJANA – CASABLANCA – RABAT. Zbor v Ljubljani in vožnja do Benetk, od koder poletimo do Casablance. Po pristanku sledi vožnja do Rabata. Namestitev in nočitev. (letalo, H)

2. dan RABAT – MEKNES – VOLUBILIS – MOULAY IDRISS – FEZ. Zajtrk. V moderni maroški prestolnici si ogledamo simbole maroške državnosti (mavzolej kralja Mohameda V., Hasanov stolp in kompleks s kraljevo rezidenco) ter uživamo v modro-beli kombinaciji nekdanjega gusarskega gnezda Bou Regreg. Preko maroške Mezete potujemo do Meknesa, tretjega največjega kraljevega mesta sredi rodovitnih planot ob vznožju Srednjega Atlasa. Ogled znamenitih mestnih vrat Bab al Mansur in si privoščimo prost čas za prvi »tajjine«. Nedaleč od Meknesa obiščemo še Volubilis, mogočne ostanke enega najbolj odročnih rimskih oporišč, ki je poznan po odlično ohranjenih mozaikih v hišah nekdanjih velikašev. Nato se odpravimo do najsvetejšega maroškega mesta Moulay Idrissa, kjer uživamo v raziskovanju vasice in njenem svojevrstnem vzdušju. Vožnja do Feza. Namestitev in nočitev. (H, Z)

3. dan FEZ – IFRANE – MIDELT. Zajtrk. Raziskovanje čarobnega labirinta starega Feza je vstop v čas iz 1001 noči. Vživimo se v čase napetih romanov ter zaživimo v vzhodnjaškem vzdušju tržnic in srednjeveškega življenja. Najprej se odpeljemo do bližnjega hriba, kjer z razgledne točke uzremo staro medino (od 1976 del Unescove svetovne kulturne dediščine). Skupaj vstopimo v ta neverjetni labirint ozkih uličic. Ogledamo si obdelavo in barvanje usnja ter izdelavo keramike in mozaikov, eno izmed najstarejših univerz na svetu z mošejo Kairaouine, trg Nejjarine s fontano, ostanke melaha (židovske četrti), čudovito staro medreso, nekaj izmed več kot 9.000 srednjeveških trgov in uličic. Popoldne se že peljemo po razgibani pokrajini Srednjega Atlasa. Nedaleč stran se nahaja zimsko-športno središče Ifrane, katerega alpska arhitektura je popolni tujek v maroški pokrajini. Pot nas vodi mimo nomadskih šotorov in z malo sreče ujamemo pogled pastirja, ki dneve preživlja s svojo čredo. Čutila v nosu zapolnijo vonjave cedrovih gozdov in morda ugledamo prave berberske opice. Po ovinkastem vzponu proti prelazu se nastanimo pod senco najvišjih gora. Pozen prihod in nočitev. (H, Z)

Poglej celoten program

4. dan MIDELT – ERG CHEBBI/MERZOUGA. Zajtrk. Danes spoznamo, kaj pomeni “druga stran Atlasa”. Ob zavitem vadiju Ziz se spustimo v pokrajino Tafilalt. Pokrajina preide iz gorske v izrazito puščavsko. Spreminja se tudi arhitektura, ljudje in dežela kažejo povsem nov obraz. Pomudimo se ob razgledu na prve palmerije, ksarje in kasbe. Mimo turkizno modrega akumulacijskega jezera in legionarskega tunela pridemo do Erfouda, kjer nas premamijo fosili; govorijo nam zgodbo o morju, ki je nekoč prekrivalo deželo. Obiščemo črnske vasi, kjer se spoznamo z zapuščino sužnjev, ki so prišli sem preko Sahare s karavansko trgovino. Iz Merzouge se s kamelami podamo do našega puščavskega tabora. Sončni zahod tako doživimo v Erg Chebbiju, edinem pravem saharskem ergu v Maroku. Puščavska večerja z berberi. Prenočimo v berberskih šotorih, kjer bo poskrbljeno za podlogo in pokrivalo. Najlepše pa je seveda pod zvezdnim pregrinjalom. (O, ZV)

5. dan ERG CHEBBI/MERZOUGA – TODRA – DADES. Zgodaj zjutraj smo že na vrhu katere izmed sipin, saj bi bilo škoda zamuditi vzhajanje sonca tam nekje izza Alžirije. Po zajtrku se s kamelami odpravimo nazaj proti Merzougi. Nato se podamo na pot proti hribom. Na poti se ustavimo pri podzemnih kanalih in spoznamo kako so sušna območja pridobivala dragoceno vodo. Vožnja do romantičnega okolja To­dre. Tu se soočimo z lastno majhnostjo, ko stojimo sredi kanjona, ki ga objemajo mogočne pečine. Popoldan se sprehodimo skozi puščavske vrtove in začutimo kontrast rodovitne doline v objemu skalne goličave. Slikoviti pogledi se počasi stopnjujejo, ko po cesti tisočerih kasb “sopihamo” v dramatično okolje kanjona Dades. Namestitev. Večerja. (P*, ZV)

6. dan DADES – BOU TAHRAR. Zajtrk. Dopoldne raziščemo veličastno dolino Dadesa med divjimi gorami in vijugajočo reko, po tradicionalnih vasicah in globokih kanjonih. Doživimo tudi dramatično sotesko, nato pa se po barviti pokrajini dvigujemo visoko v hribe. Na poti je kar nekaj panoramskih postankov, sprehodov in stikov z domačini. Okolica je veličastna – najboljši fotosafari na poti!? Pozno popoldne pridemo v odmaknjeno vasico Bou Tahrar, kjer se namestimo v preprostem penzionu. Domačinski večerji sledi sproščen večer. (P*, ZV, kombi)

7. dan BOU TAHRAR – AIT BEN HADDOU. Zajtrk. Sledi nepozaben sprehod s prelepimi razgledi na okolico. Po želji se sprehodu lahko tudi izognete. Poklepetamo z Berberi, ki odmaknjeni od vsega sveta tu živijo tradicionalno življenje. Popoldan se vrnemo nazaj v dolino in pot nadaljujemo v filmski Ait Ben Haddou, kjer so snemali številne filme, med drugim Gladiatorja ter Jezusa iz Nazareta. Povzpnemo se do najpomembnejše stavbe – agadirja, kjer so shranjevali živež. Namestitev v hotelu. Zadnji večer v naravi na južni strani Atlasa. Nočitev. (H, Z)

8. dan AIT BEN HADDOU – MARAKEŠ. Zajtrk. Zgodaj zavijugamo preko Visokega At­la­sa in prečkamo slavni prelaz Tizi n’Tichka. Vstopimo v kraljevo mesto Marakeš, južni biser Maroka. Obiščemo mestno središče okoli znamenitega trga Jemaa el Fna. Le ta je spodbudil UNESCO, da se je porodila ideja o mojstrovinah ustne in nesnovne dediščine človeštva in kot tak je bil tudi prvi zaščiten. Že od nekdaj namreč trg vsak večer preplavi kaotičen vrvež. Ob pripovedovalcih zgodb, krotilcih kač in opic, glasbenikih in plesalcih, pulilcih zob in vedeževalkah nam zagotovo ne bo dolgčas! Za lastno preseganje predlagamo polžjo juhico za lahko noč. Nočitev. (H, Z)

9. dan MARAKEŠ. Zajtrk. V “rdečem” mestu in prestolnici maroškega juga si ogledamo arhitekturno mojstrovino – minaret Koutoubia iz konca 12. stoletja. V Sadijskih grobnicah vidimo, kje je pokopan Ahmed al-Dahabi, zlati sultan maroške dinastije. V palači Bahia si nam ne bo težko predstavljati preteklo življenje na veliki nogi. Pri zeliščarjih spoznamo kraljestvo začimb, čajev in dišav. Tu resnično velja, da se za vsako bolezen rož’ca najde! Prosto popoldne je zadnja priložnost za eksotične nakupe in prepuščanje vrvežu na ozkih uličicah ter vzdušju živahnih in barvitih soukov. Nočitev. (H, Z)

10. dan MARAKEŠ – ESSAOUIRA – MARAKEŠ. Zajtrk. Še en prost dan za raziskovanje mesta se več kot prileže. Če želite, se lahko odpravite na izlet (za doplačilo) v obalno mesto Essaouiro. Pot nas vodi čez pokrajino, posejano z arganovimi drevesi in le-ta so živi fosili – zadnja še živeča drevesa iz terciarne dobe. V berberski ženski zadrugi se spoznamo s predelavo endemičnega oreščka, iz katerega ročno pridobivajo zdravilno olje in množico drugih izdelkov. Modri Atlantik nas pričaka s penečimi valovi, ki se razbijajo v skalah mogočnega obzidja, ter nebom, polnim galebov, ki krožijo nad bližnjimi Škrlatnimi otoki. Mesto glasbe je obiskal tudi Jimi Hendrix, Orson Welles pa je tu posnel svojega Othella. Popoldanska vožnja nazaj v Marakeš, pozen prihod. Nočitev. (H, Z)

11. dan MARAKEŠ – CASABLANCA – LJUBLJANA. Zajtrk. Vožnja do Casablance. Ogledamo si središče mesta (Trg Združenih narodov, Trg Mohameda V. …), od zunaj pa si ogledamo tudi veličastno Hassanovo mošejo. Le ta je ena največjih na svetu in se ponaša z najvišjim minaretom, ki se vzpenja 210 m v višino. Po ogledu se odpeljemo na letališče, od koder poletimo proti Benetkam. Po pristanku sledi še vožnja do Ljubljane. (Z, letalo)

Glede na optimalne letalske povezave se lahko spremeni razpored ogledov.

 

Koristne informacije

CENA (najmanj 40 udeležencev) vključuje: avtobusni prevoz iz Ljubljane do Benetk in nazaj, letalski prevoz po programu, letališke in varnostne pristojbine (192 EUR), nočitve in prehrano glede na spodnji opis, vse prevoze s klimatiziranim avtobusom, vse oglede z vstopninami, izlet s kamelami v puščavo Erg Chebbi, slovensko vodenje in lokalne vodnike, stroške priprave in organizacijo potovanja.

OBVEZNA DOPLAČILA:

Doplačilo za skupino v velikosti 30 – 39 oseb 45 €
Doplačilo za skupino v velikosti 20 – 29 oseb 95 €

DOPLAČILA PO ŽELJI:

Doplačilo na kraju samem (priporočljive napitnine) 50 €
Doplačilo za enoposteljno sobo 111 €
Odstopnina (4,56 %) od vrednosti aranžmaja -TRIGLAV ** 4.56 %
Zdr. zav. Coris, do 15 dni, posamično * 19 €
Zdr. zavarovanje AS TUJINA PLUS, osnovno, do 15 dni 20.25 €

POPUSTI:

Članski popust od redne cene aranžmaja 3.5 %
Popust za otroke 2-12 let na dodatnem ležišču 20 %
Popust za otroke 2-12 let na osnovnem ležišču 10 %

Nočitve in prehrana: 7 nočitev z zajtrkom v solidnih hotelih 3* lokalne kategorije (Rabat, Fez, Midelt, Ait Ben Haddou, Marakeš), 1 nočitev s polpenzionom v solidnem penzionu v Dadesu, 1 nočitev s polpenzionom v preprostem penzionu v vasici Bou Regreg, 1 nočitev v organiziranem kampu na sipinah Erg Chebbi z večerjo in zajtrkom.

Doplačila po želji (na osebo): – izlet v Essaouiro 40 EUR (pri udeležbi najmanj 8 oseb – plačilo na kraju samem).

VIZE: Slovenci vize ne potrebujemo, rabimo pa vsaj 6 mesecev veljaven potni list.

ZDRAVJE: obveznih cepljenj ni. O zdravju se posvetujte na Zavodu za zdravstveno varstvo Ljubljana, Zaloška 29, 1000 Ljubljana, tel.: 386 (0) 1 586-39-00, fax.: 386 (0) 1 540-31 90, info@zdravinapot.si.

VREME: Podnebje v Maroku se od regije do regije precej razlikuje. Na severu je sredozemsko, za katerega so značilna vroča in suha poletja ter vlažne in mile zime. V notranjosti je stepsko podnebje in na skrajnem jugu puščavsko, kjer temperature strmo naraščajo in padavin je zelo malo. Padavine so v glavnem od novembra do aprila (v Atlasu kot sneg), poletni meseci so skoraj brez padavin, z visokimi temperaturami v notranjosti, ob atlantski obali pa so temperature zaradi hladnejšega Kanarskega toka zmernejše.

V pomladnem in jesenskem času so povprečne dnevne temperature gibljejo med 15-30 stopinj Celzija, zvečer se lahko temperatura spusti tudi pod 10 stopinj Celzija. Možne občasne padavine. Pripravljeni moramo biti na vse vremenske pogoje.

Poletja v Maroku so vroča in suha. Dnevne temperature se gibljejo med 20-45 stopinj Celzija (ob obali so temperature nekoliko nižje), zvečer se lahko temperatura spusti tudi do 15 stopinj Celzija ali še nižje. Pomembna je dobra zaščita pred soncem.

Več informacij na www.wunderground.com .

HRANA IN PIJAČA: Maroška kuhinja je mešanica arabske, berberske, francoske in španske kuhinje. Od glavnih jedi prevladujeta kuskus in “tajine” (dušeno meso (piščanec, ovčetina) z dodatkom raznih začimb in zelenjave, dušeno v glinenih posodah im. tajine), okusna je tudi maroška juha harira, Maročani pa imajo tudi dobre slaščice (np. gazelini rogovi).

Najbolj razširjena pijača je metin čaj. Poskusite lahko tudi sveže sokove. Kava je na voljo povsod, alkohol pa se dobi le v nekaterih boljših hotelih in redkih turističnih restavracijah.

Svetujemo vam pitje ZGOLJ ustekleničene vode. Za vse ostale podatke pa vam bo na voljo vaš vodnik.

VARNOST: Maroko je varna dežela, kljub pretežno prijaznim in poštenim ljudem pa se v gneči mestnih ulic in turističnih krajev vedno gibljejo tudi žeparji.

Priporočamo vam, da na potovanje ne nosite dragocenosti ali drugih vrednejših predmetov, ter ste ves čas potovanja pozorni na osebno lastnino! Organizator potovanja ne odgovarja za morebitno krajo ali izgubo.

OBLEKA: Maroko je muslimanska dežela. Manjša prilagoditev gostujoči deželi se nam povrne v bolj prijetnih stikih z domačini. Predlagamo, da vaša garderoba vključuje obleko, ki zakriva ramena, dekolte in kolena (dolgi kratki rokavi, »capri« polkratke hlače, zračna krila…).

Priporočamo oblačenje po plasteh (čebulno oblačenje). Potovanje se giblje od obalnega dela v notranjost Visokega Atlasa, zato moramo biti pripravljeni na temperaturne spremembe. Priporočamo, da imate pri sebi vedno nekaj tople obleke za morebitne hladnejše dni.

Dobro se pripravite za zaščito pred soncem (glava, vrat).

V kolikor potujete v zimskih mesecih, vzemite s seboj topla oblačila, flis, šal in kapo ter vetrovko. Čevlji naj bodo nepremočljivi. Smučarsko spodnje perilo pride prav v mrzlih nočeh.

Čeprav ni poudarek na hoji in veliki fizični aktivnosti, sta čvrst korak in stabilna hoja osnova dobrega počutja. Kot osnovno obutev predlagamo športne copate, primerne tudi za daljše sprehode, lahko pa imate tudi lahke pohodne ali navadne čevlje. Če potujete v poletnih mesecih vam svetujemo odprte čevlje (močnejše sandale z dobrim podplatom).

SPALNA VREČA/ RJUHA: V kolikor imate v programu vključeno kampiranje v puščavi ali spanje v preprostem penzionu, so vam tam na voljo odeje. Če ste bolj občutljivi na čistočo vam priporočamo svojo rjuho ali spalno vrečo. Če nimate ustrezne spalne vreče, jo lahko najamete pri nas.

LOKALNA VALUTA: Maroški Dirham; 1 Dirham (= 100 santimatov)

KREDITNE KARTICE, BANKOMATI: S kreditnimi karticami lahko plačujete v večjih trgovinah. Denar lahko dvignete tudi na bankomatih z različnimi provizijami (VISA, MASTERCARD, nekje MAESTRO). Včasih dvigovanje na bankomatih in plačilo s kreditno kartico ne deluje, zato vam priporočamo dovolj gotovine v EUR za vsak slučaj.

PLANIRANI STROŠKI: Za tekočo potrošnjo (hrana, pijača, manjši nakupi) se predvideva poraba od 25 do 30 EUR na dan. V gornji znesek niso vštete priporočljive napitnine in doplačila.

KOMUNIKACIJA, TELEFON, INTERNET: Klicna številka iz Maroka v Slovenijo je 00 386 + območna št. (brez 0) + klicana številka.

Klicna številka iz Slovenije v Maroko je 00 212 + območna št. (brez 0) + klicana številka.

Pokritje vašega mobilnega omrežja preverite pri vašem operaterju. Telefoni in internet so na voljo v večjih krajih, mobilni telefoni delujejo skoraj povsod.

ELEKTRIČNA NAPETOST: 220 V, uporabljajo enake vtičnice kot pri nas.

SPLOŠNI PODATKI O DEŽELI

Velikost: 446 550 km2

Prebivalstvo: cca. 32 milijonov

Glavno mesto: Rabat

Jezik: arabski in tamazight – berberski jezik (uradna jezika) + še nekaj berberskih jezikov in francoščina

Vera: islam 99%, krščanstvo 1%, prbl. 6000 judov

Ureditev: zvezna monarhija, 15 regij, vodja države: kralj Mohamed VI

Lokalni čas: GMT 0

Priporočamo: knjige, zemljevidi, vodiči …

Splošni pogoji - organizator potovanja: AGENCIJA OSKAR

I. SPLOŠNA DOLOČILA

Ti splošni pogoji so sestavni del pogodbe, ki jo skleneta Oskar d.o.o. (v nadaljevanju Oskar Plus) oziroma v njenem imenu pooblaščena agencija, in potnik, ki se prijavlja za določeno potovanje v organizaciji Oskar Plus. V primeru, da je posamezna določba v programu urejena drugače kot v teh splošnih pogojih, veljajo določbe, navedene v programu.

V primeru telefonske prodaje oziroma prodaje preko interneta se šteje, da je potnik sprejel določila teh splošnih pogojev takrat, ko je telefonsko oziroma preko interneta naročil potovanje. Z določili splošnih pogojev se potnik lahko seznani na spletni strani www.oskarplus.net oziroma prodajalca www.agencija-oskar.si, kjer so posebej označeni in splošno dostopni.

Naročnik oziroma potnik je vsaka oseba, ki je opravila veljavno rezervacijo ali opravila nakup/plačilo potovanja.

Ti splošni pogoji ne veljajo za nakupe letalskih vozovnic ter prodajo aranžmajev v organizaciji drugih ponudnikov turističnih aranžmajev, kjer nastopa Oskar Plus kot posrednik in potnika zavezujejo splošni pogoji organizatorja oziroma letalskega prevoznika in mednarodna zakonodaja na tem področju. Ti splošni pogoji tudi ne veljajo za pogoje zdravstvenega zavarovanja z asistenco v tujini (če je vključeno v ceno potovanja), kjer Oskar Plus ravno tako nastopa le kot posrednik in veljajo splošni pogoji zavarovalnice.

II. PRIJAVA IN POGODBA

Za razpisno potovanje v organizaciji Oskar Plus se potnik lahko prijavi v Oskar Plus, d.o.o. ali kateri drugi pooblaščeni agenciji. Program potovanja velja kot ponudba. Na osnovi ponudbe se potnik pisno ali ustno prijavi na ustrezno potovanje. Ob prijavi potnik prejme dokument pooblaščene agencije (račun/pogodbo o potovanju), iz katerega so razvidni vsi podatki o naročenem potovanju in dodatnih storitvah, kot tudi razpored plačil in morebitni ostali dogovori. Potnik je dolžan dokument pregledati in v primeru kakršnega koli nesoglasja ali napake le-tega reklamirati v roku 3 (treh) dni po izdaji računa. S plačilom prvega obroka računa (akontacija) se šteje, da je pogodba sklenjena. Potnik je dolžan navesti vse podatke in predložiti dokumente, ki jih zahteva program potovanja ter izvršiti plačilo v skladu z določbami iz IV. točke teh splošnih pogojev. V primeru, da potnik ob prijavi ne navede pravilnih podatkov, je odgovoren za vse stroške oziroma posledice, nastale zaradi napačnih podatkov.

Prijava potnika je zavezujoča. Od nje lahko odstopi le v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev). Za zavezujočo prijavo se poleg plačanega 1. obroka računa šteje tudi vsaka prijava ali naročilo, posredovano v ustni ali pisni obliki, ki vsebuje ime in priimek potnika in ostalih udeležencev, številko kreditne kartice ali identifikacijo drugega plačilnega inštrumenta, plačilo ali delno plačilo cene potovanja ali drugo konkludentno dejanje, ki nakazuje na to, da je potnik posredoval zavezujočo prijavo.

Zgoraj navedeni pogoji ne veljajo za potovanja, ki jih organizira Oskar Plus za t.i. zaključene skupine oziroma po naročilu (individualne ponudbe). V tem primeru velja program potovanja kot ponudba, na osnovi ponudbe pa se potnik pisno prijavi na ustrezno potovanje z izpolnitvijo prijavnice, ki je posebej izdelana na osnovi pogojev iz programa, oziroma s kakršno koli drugo pisno potrditvijo. Z izpolnitvijo prijavnice oziroma predložitvijo osebnih podatkov potnikov se šteje, da je pogodba sklenjena in je potnik ob morebitni odpovedi potovanja dolžan poravnati vse stroške v skladu z določili o potnikovi odpovedi potovanja (IX. točka splošnih pogojev).

Agencija Oskar je v skladu s pogodbo dolžna potniku nuditi storitve, ki imajo vsebino in lastnosti, kot so napovedane v pogodbi oziroma programu potovanja, in skrbeti za pravice in interese potnika v skladu z dobrimi poslovnimi običaji.

Potnik je dolžan skrbeti, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi upravnimi predpisi. Oskar Plus ima pravico zavrniti prijavo potnika, za katerega lahko upravičeno vnaprej domneva, da teh pogojev ne izpolnjuje oziroma lahko ne bi izpolnjeval tekom potovanja.

III. PRIJAVNINA IN VARŠČINA

Oskar Plus za svoje storitve zaračunava naročniku standardne rezervacijske stroške in stroške za sestavo ponudbe pri prodaji turističnih aranžmajev v višini 15 EUR na rezervacijo oziroma v polovični višini za enodnevne izlete. V primeru bolj zapletenih ponudb po želji za individualna potovanja Oskar Plus lahko zaračuna potniku 21 EUR v obliki varščine za izdelavo ponudbe. V primeru, da potnik ponudbe ne sprejme, se varščina ne vrača.

IV. PLAČILO

Za dan plačila se šteje dan, ko potnik izvrši vplačilo pri Oskar Plus ali pooblaščeni agenciji, oziroma ko Oskar Plus prejme plačilo na transakcijski račun. Potnik ob prijavi plača 30 % cene potovanja, v kolikor ni na programu potovanja drugače označeno. Preostali del plača potnik najmanj 10 dni pred začetkom potovanja, v kolikor ni na dokumentu Oskar Plus (pogodba, račun) drugače določeno. Pravočasno plačilo prvega obroka pomeni potrjeno rezervacijo. Če potnik na plača v dogovorjenem roku, to pomeni odpoved rezervacije in se smiselno uporabijo določila o potnikovi odpovedi potovanja iz IX. točke teh splošnih pogojev.

Potnik se obvezuje vplačati razliko, ki bi nastala zaradi morebitne računske napake na izdanem dokumentu Oskar Plus, Oskar Plus pa se obvezuje vrniti potniku eventualno preveč zaračunani znesek, ki izvira iz računske napake. Ta obveza velja do izteka poslovnega leta.

Oskar Plus lahko v programu določi, da potnik plača določene storitve, ki bodo opravljene na kraju samem, njenemu predstavniku (“obvezno doplačilo na kraju samem”). V tem primeru Oskar Plus ne nastopa kot organizator niti kot posrednik, ampak zgolj kot informator. V tem primeru uveljavlja potnik vse reklamacijske zahtevke izključno od izvajalca storitve na kraju samem.

>Kadar za potnika potovanje rezervira pooblaščena turistična agencija, veljajo vsa določila iz te točke smiselno tudi za pooblaščeno turistično agencijo.

V. CENE

Cene potovanja so določene s programom potovanja, ter veljajo od dneva objave programa do spremembe. V ceni so vštete storitve, navedene v programu potovanja. Za potnika je veljavna cena na dan sklenitve pogodbe/izdaje računa.

V skladu z veljavno zakonodajo lahko Oskar Plus to ceno spremeni tudi po sklenitvi pogodbe, in sicer zaradi sprememb v menjalnem tečaju ali sprememb v tarifah prevoznikov, ki vplivajo na ceno potovanja. V primeru spremembe cene iz tega naslova Oskar Plus najkasneje 20 (dvajset) dni pred odhodom pisno obvesti potnika oziroma pooblaščeno turistično agencijo, ki je naredila rezervacijo, o tem, ter izda dodatni dokument (račun), ki ga je potnik dolžan plačati pred odhodom.

Sprememba cene iz naslova tečajnih razlik se obračunava kot razlika vrednosti tistega dela stroškov, ki so izraženi/obračunavani v tuji valuti, obračunana po tečaju (1) tuje valute na dan priprave potovanja (planirana cena po ponudbi) ter (2) na dan priprave obvestila o spremembi cene (običajno 20 – 23 dni pred odhodom). Za preračun se vzame tečaj Banke Slovenije.

Če zvišanje dogovorjene cene preseže deset odstotkov cene potovanja, lahko potrošnik odstopi od pogodbe, ne da bi moral povrniti škodo. V tem primeru bo Oskar Plus potniku vrnila vplačani znesek.

Ravno tako Oskar Plus v programu potovanja določi izhodiščno ceno pri določenem številu potnikov, katera se lahko spremeni, v kolikor se za potovanje prijavi manjše število potnikov. Oskar Plus lahko v programu navede to dodatno ceno (v obliki “obveznega doplačila v primeru velikosti skupine od/do oseb”). Ob prijavi Oskar Plus oziroma pooblaščena agencija potniku zaračuna izhodiščno ceno potovanja. V kolikor nastopijo pogoji za spremembo cene iz naslova “manjše skupine”, potnik ne more odstopiti od pogodbe, saj je bil z njimi seznanjen ob prijavi.

VI. ARANŽMAJI, KJER OSKAR PLUS NI ORGANIZATOR POTOVANJA

V primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, nastopa v vlogi informatorja. V teh primerih podaja prejete informacije od organizatorja potovanja potniku in mu pomaga pri prijavi na potovanje. Pogoji prijave, plačila in morebitne odpovedi potovanja so v skladu z veljavnimi pogoji organizatorja potovanja. Na dokumentu Oskar Plus mora biti naveden organizator potovanja. Šteje se, da Oskar Plus prodaja tovrstne aranžmaje v tujem imenu in za tuj račun. Morebitno reklamacijo ureja potnik z organizatorjem potovanja.

VII. POSEBNE STORITVE IN DOPLAČILA PO ŽELJI

Posebne storitve so tiste storitve, ki praviloma niso vštete v ceni potovanja (enoposteljna soba, posebna prehrana, letalska karta, druga doplačila po želji, …) ali so za njih v programu predvidena doplačila (vizumi, druga doplačila ipd.), zato jih potnik plača posebej, razen če ni v programu drugače določeno.

V primeru, da so k posameznemu potovanju razpisane posebne storitve, potnik posreduje želje po teh storitvah ob prijavi, doplača pa jih k ceni potovanja. Objavljene cene posebnih storitev veljajo zgolj v primeru naročila in plačila teh storitev ob prijavi na potovanje. Med samim potovanjem potnik doplača posebne storitve vodji potovanja ali predstavniku Oskar Plus v kraju, kjer se storitev opravlja, v ustrezni valuti, če je med potovanjem to storitev še mogoče naročiti, po ceni, veljavni na kraju samem.

V primeru posamezne prijave za potovanja lahko potnik prepusti Oskar Plus, da se mu potrudi najti sopotnika, s katerim bo delil sobo, oziroma ki je pripravljen z njim deliti sobo. Ne glede na omenjeno pa mora posamezno prijavljeni potnik ob prijavi doplačati za enoposteljno sobo. V primeru, da se posamezno prijavljenemu potniku najde sopotnik, se potniku po potovanju vrne doplačilo za enoposteljno sobo. V primeru, da se na potovanje prijavita dva, ki sta skupaj v sobi, pred potovanjem pa eden od njiju potovanje odpove, mora drugi doplačati za enoposteljno sobo, če mu ni možno najti drugega sopotnika.

VIII. ODSTOPNINA

Potnik se ob prijavi lahko odloči za vplačilo odstopnine. Odstopnina znaša 5 % cene potovanja in se obračuna za vsakega potnika na rezervaciji. S programom se lahko posebej določi drugačna višina odstopnine oziroma da odstopnina ni mogoča. Sporazum o odstopnini velja v primeru vojaškega vpoklica, bolezni in smrti v ožji družini (potnik, zakonec, starši, otroci) in se lahko uveljavlja le ob predložitvi ustreznega potrdila. Potnik je na osnovi potrdil upravičen do vrnitve vplačanega zneska potovanja (brez odstopnine). Ne glede na plačano odstopnino ima Oskar Plus v primeru tovrstne potnikove odpovedi potovanja pravico tudi do povrnitve administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi. Prav tako potnik nima pravice do vračila stroškov za pridobitev vize.

V primeru, da je potnik vplačal odstopnino, vendar odpove potovanje iz drugih razlogov, se višina povračila stroškov odpovedi obračuna v skladu s IX. točko splošnih pogojev, potnik pa tudi nima pravice do vračila administrativnih stroškov, ki znašajo 15 EUR po prijavi, stroškov za pridobitev vize ter odstopnine.

Če potnik potovanja ne odpove pred odhodom, nima pravice do uveljavljanja vračila vplačila na podlagi plačane odstopnine. Smatra se tudi, da je potnik odstopil od pogodbe, kadar potnika ne sprejme na prevoz prevoznik (letalski, ladijski, avtobusni in podobno) iz kakršnih koli razlogov, ki so lahko varnostne ali regulativne narave, ne glede ali se je to zgodilo med potovanjem ali pred pričetkom potovanja. Potnik je v takem primeru odgovoren za vso povzročeno škodo in ne more uveljavljati nobenih vračil na podlagi plačane odstopnine.

V primeru, da potnik odpove potovanje oziroma odstopi od pogodbe zaradi dokumentirane višje sile, ki je ni mogel predvideti ali se ji izogniti v času pred podpisom pogodbe o potovanju, ter ima o tem ustrezne veljavne uradne dokumente, pa ni položil odstopnine, ima Oskar Plus pravico do povračila vseh svojih že nastalih stroškov, kakor tudi vseh tistih, ki z odpovedjo potovanja nastanejo. Razliko Oskar Plus vrne potniku.

Zahtevka za uveljavitev odstopnine ni mogoče uveljavljati po začetka potovanja, kakor tudi ne za čas neizkoriščenega dela potovanja.

IX. POTNIKOVA SPREMEMBA POGODBE ALI ODPOVED POTOVANJA

Potnik ima pravico zahtevati spremembo pogodbe (npr. sprememba imena, dodatne storitve, sprememba namestitve ipd.) po njeni sklenitvi, Oskar Plus pa je dolžna preveriti v kolikor je to sploh mogoče. V primeru spremembe pogodbe na zahtevo potnika Oskar Plus lahko zaračuna potniku administrativne stroške v višini 21 EUR za spremembo, v kolikor ni s temi splošnimi pogoji drugače določeno. V primeru, da s spremembo nastanejo dodatni stroški (npr. sprememba letalske vozovnice), pa Oskar Plus zaračuna tudi povrnitev le-teh.

Potnik ima pravico do odpovedi potovanja, in sicer v poslovalnici, kjer se je prijavil, ali direktno na prijavnem mestu Oskar Plus. V primeru, ko potnik odpove potovanje, ima Oskar Plus pravico do povračila stroškov, ki so odvisni od časa, ki je ostal do pričetka potovanja. V vsakem primeru Oskar Plus zahteva povrnitev administrativnih stroškov rezervacije v višini 15 EUR. Če na programu ni drugače določeno, veljajo spodaj napisani odpovedni stroški:

•  odpoved od 60 do 45 dni pred odhodom, 15% cene aranžmaja,
•  odpoved od 44 do 30 dni pred odhodom, 30% cene aranžmaja,
•  odpoved 29 do 22 dni pred odhodom, 50% cene aranžmaja,
•  odpoved 21 do 15 dni pred odhodom, 80% cene aranžmaja,
•  odpoved kasneje kot 15 dni pred odhodom, 100% cene aranžmaja.

Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja potovanja, torej ki jih Oskar Plus narekujejo veljavni pogoji prodaje in/ali jih pogojujejo poslovni partnerji.

Ne glede na zgoraj določene stroške so stroški odpovedi lahko tudi drugačni, če tako piše v programu potovanja ali pogodbi.

Ob odpovedi potovanja pred odhodom mora potnik napisati pisno odpoved oziroma podpisati odpovedni dokument, ki mu ga v podpis ponudi Oskar Plus. V primeru, da zavrne podpis tega dokumenta, se šteje, kot da potovanja ni odpovedal.
Med potovanjem lahko potnik prekine potovanje na svojo željo. Če potnik med potovanjem potovanje prekine, ob vrnitvi nima pravice do povračila stroškov ali kupnine, ne delno, ne v celoti. V kolikor potnik med potovanjem po svoji želji spremeni program oziroma ne potuje po programu, ki je sestavni del pogodbe z Oskar Plus, se šteje, da je potnik odstopil od pogodbe med potovanjem. V tem primeru je potnik odgovoren za stroške in škodo, ki jo je s tem povzročil. V primeru spremembe programa na lastno željo ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani Oskar Plus zaradi nepravilno opravljene storitve, potnik nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.

Oskar Plus oziroma pooblaščena oseba lahko kadar koli pred potovanjem ali na dan odhoda zavrne osebo, kadar oceni, da bi potnik lahko ogrozil zdravje ali premoženje sebe ali drugih, oziroma ki je ob odhodu očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi.

Oskar Plus ima pravico tudi med potovanjem zahtevati od potnika, da prekine skupno pot s skupino, če sam ne skrbi za to, da sam osebno, njegove osebne listine in njegova prtljaga izpolnjujejo pogoje, ki so predpisani z obmejnimi, carinskimi, sanitarnimi, denarnimi in drugimi predpisi, ali če je očitno pod vplivom alkohola, drog ali drugih tovrstnih substanc ali če se neprimerno obnaša do ostalih sopotnikov in njegovo izločitev zahteva skupina. Oskar Plus v tem primeru ravna po določilih o potnikovi odpovedi. Oskar Plus bo uveljavljala vso škodo, ki bi jo na poti oziroma med trajanjem izvajanja programa potnik povzročil s svojim neustreznim ravnanjem.

Višina stroškov odpovedi potovanja v primeru, da Oskar Plus ni organizator potovanja, je določena s splošnimi pogoji ali drugim aktom organizatorja.

 X. ORGANIZATORJEVA SPREMEMBA PROGRAMA ALI ODPOVED POTOVANJA

Oskar Plus si v skladu z veljavno zakonodajo pridržuje pravico do odpovedi potovanja najkasneje 7 (sedem) dni pred predvidenim odhodom, če se za potovanje ne prijavi minimalno potrebno – v programu navedeno – število potnikov. V primerih, ko Oskar Plus izrecno pisno jamči odhod, ne more odpovedati potovanja, razen če se prijavi manj kot v programu predvideno najmanjše predvideno število potnikov.

Oskar Plus si pridržuje pravico do popolnega ali delnega odstopa od pogodbe, če pred izvajanjem ali med izvajanjem programa nastopijo izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, odstraniti ali se jim izogniti, za Oskar Plus pa te okoliščine pomenijo utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenila, če bi obstajale ob sklenitvi pogodbe.

Oskar Plus lahko odpove pogodbo oziroma odstopi od pogodbe in zahteva povrnitev škode od potnika, ki neposredno krši določbe pogodbe, ki jo je sklenil z Oskar Plus, predvsem, če se ugotovi, da je potnik namerno sporočil napačne podatke o številu potnikov ali njihovi starosti, oziroma je med potovanjem prišlo do sprememb, potnik pa o tem ni obvestil Oskar Plus.
Oskar Plus si pridržuje pravico (in ne odgovarja) za spremembe dneva in časa odhoda oziroma za odpovedi potovanja, zaradi spremembe letalskega voznega reda ali nastopa višje sile ter pravico do spremembe smeri potovanja, če se spremenijo pogoji za potovanje (nov vozni red, negotov položaj v državi, kjer je organiziran program, naravne nesreče ali drugi nepredvideni vzroki, na katere Oskar Plus ne more vplivati), brez posebne odškodnine in po veljavnih predpisih v potniškem prometu.

Odgovornost Oskar Plus je omejena zgolj na neizvedbo določenega dela programa, v delu, ki pomeni ustrezne materialne stroške. Oskar Plus ne odgovarja za nematerialno škodo, ki bi nastala iz naslova zamud, odpovedi ali spremembe prevoza ali prevoznega sredstva.

Oskar Plus ne more prevzeti odgovornosti za spremembe programa zaradi nastopa kakršnekoli višje sile med potekom programa. V teh primerih lahko potnikom zagotovi storitve v spremenjeni obliki, glede na obstoječe možnosti.

V primeru, da Oskar Plus odpove potovanje, ima potnik pravico do celotnega povračila vplačane cene aranžmaja, nima pa pravice do povračila stroškov vizuma, ali stroškov cepljenj, ki so bili s programom zahtevani. O kakršnikoli naknadni spremembi programa Oskar Plus potnika nemudoma obvesti.

V primeru, da stanje na kraju samem Oskar Plus ne dopušča namestitve potnikov v naročenem objektu, lahko Oskar Plus namesti potnika v istem kraju v drug objekt enake kategorije.

 XI. POTNI DOKUMENTI

Potnik mora imeti veljaven potni list ali drug veljaven ustrezen dokument, s katerim lahko vstopi v posamezno državo. Potnik je dolžan paziti na vsa določila glede veljavnosti potovalnega dokumenta. Veljavnost dokumenta se upošteva na ZADNJI dan potovanja! Oskar za morebitne neprijetnosti ali prisilno prekinitev potovanja potnika iz tega naslova ne odgovarja.
Potnik je dolžan pridobiti vizume, ki so za te države zahtevana. Če potnik te obveznosti ne izpolni, ravna Oskar Plus po določilih o potnikovi odpovedi potovanja. V primeru, da potniku ureja vizum Oskar Plus, le-ta ne jamči za uspešnost pridobitve vizuma. Stroškov pridobitve vizumov Oskar Plus potniku ne vrača. V primeru zavrnitve vstopa v državo ali druge ovire nosi vse stroške potnik sam. Smatra se, da si potnik ureja vizum sam, če Oskar Plus ne dostavi vseh potrebnih dokumentov v predpisanem roku, ne glede na to, ali je potnik pri Oskar Plus že vplačal pridobitev teh dokumentov.

Zaradi zahtev v mednarodnem potniškem prometu (letalski, ladijski, avtobusni…) je potnik dolžan ob prijavi posredovati vse potrebne podatke o vseh udeležencih potovanja, ki jih prijavlja. Podatki se morajo v celoti ujemati s podatki v uradnih dokumentih, ki so jih udeleženci potovanja dolžni v skladu s predpisi o prestopu državne meje in ustreznimi tujimi zakonodajnimi akti nositi s seboj. V primeru, da napačni podatki povzročijo zamudo, dodatne stroške ali prekinitev potovanja, odgovarja za vse nastale stroške udeležencem potovanja zgolj potnik sam.

Če potnik med potovanjem izgubi dokumente ali so mu le-ti ukradeni, so pa nujno potrebni za nadaljevanje potovanja ali za vrnitev v domovino, si potnik na lastne stroške priskrbi nove. V primeru, da mora potnik zaradi izgube ali kraje dokumentov prekiniti potovanje, ni upravičen do kakršnegakoli povračila vplačanega potovanja ali povrnitve stroškov.

XII. OBVESTILA PRED ODHODOM/POTOVANJEM
Potnik prejme končno obvestilo najkasneje 5 (pet) dni pred odhodom. Škodo, ki bi nastala, ker bi potnik podal nepopoln ali nepravilen naslov za namen izpolnitve računa in posledično obveščanja o potovanju, nosi potnik. V primeru, da potnik v navedenem roku ne prejme obvestila, se je dolžan sam javiti na svojem prijavnem mestu in ga zahtevati. Reklamacij iz naslova neprejete pošte Oskar Plus ne bo upoštevala.

XIII. ZDRAVSTVENI PREDPISI

Potnik je dolžan opraviti cepljenja, ki so za državo potovanja zahtevana. V primeru, da so v programu za potovanje navedena oziroma zahtevana določena cepljenja, si mora vsak potnik sam priskrbeti mednarodno potrdilo – rumeno knjižico z vpisanimi opravljenimi cepljenji. Oskar Plus ne odgovarja za morebitne zaplete ali potnikovo prekinitev potovanja zaradi potnikovega nespoštovanja zdravstvenih predpisov države, v katero vstopa, kakor tudi ne za stroške povezane s tem.

 XIV. PRTLJAGA

Oskar Plus ne odgovarja za prevoz, krajo ali poškodovanje potnikove prtljage ali drugih osebnih stvari, dragocenosti in dokumentov iz namestitvenih objektov (hotelskih sob, apartmajev ipd.) in prevoznih sredstev (letal, avtobusov, ladij ipd.). Prijavo izgubljene ali poškodovane prtljage potnik sam naslovi na prevoznika ali hotel. Prevoz posebne prtljage (kot so kolo, surf, golf oprema, glasbeni inštrumenti ipd.) mora potnik najaviti že ob prijavi ter plačati prevozniku v skladu s pravili letalskega prevoznika, v kolikor v programu potovanja ni drugače določeno. Vse stroške oziroma škodo, ki bi zaradi tega nastala, nosi potnik sam.

Pri letalskem prevozu ima potnik pravico do brezplačnega prevoza določene teže prtljage (po določilih prevoznika), vsak dodatni kilogram pa doplača potnik sam na kraju samem v ustrezni valuti oziroma po določilih letalskega prevoznika. Otroci do dveh let nimajo pravice do brezplačnega prevoza prtljage.

Pri nizkocenovnem prevozniku je dovoljena teža prtljage, ki jo oddate ob prijavi na let, običajno nižja od dovoljene pri rednih prevoznikih. Vsak dodatni kilogram se doplača. Tudi dovoljena teža osebne prtljage, ki jo vzamete s seboj na letalo, je lahko nižja, o čemer so potniki obveščeni najkasneje z obvestilom pred odhodom.

XV. INFORMACIJE

Informacije, ki jih potnik dobi na prijavnem mestu, ne obvezujejo Oskar Plus bolj kot navedbe v programu ali ponudbi. V primeru dvoma se vedno šteje za veljavno: pisna ponudba, račun in pogodba o potovanju, pisna informacija ali pisna razlaga.

XVI. REKLAMACIJE OZIROMA PRITOŽBE

Potnik je dolžan nepravilnosti sporočiti predstavniku Oskar Plus na kraju samem, ko se zgodijo. V primeru, da bi bila reklamacija lahko rešena na kraju samem (na primer pomanjkljiva čistoča sobe, oprema, lega sobe ipd.), potnik pa ni sporočil napake oz. nepravilnosti, se šteje, da se je potnik strinjal s tako storitvijo in je s tem izgubil pravico do vlaganja kasnejših reklamacij.

Potnik lahko vloži reklamacijo pisno v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila storitev nepravilno opravljena, sicer Oskar Plus le-te vsebinsko ne obravnava. Reklamacija mora biti utemeljena. Potnik naj zato reklamaciji priloži ustrezne dokaze in/ali ustrezno potrdilo hotelirja, prevoznika oziroma druge ustrezne osebe o dejanskem stanju, na podlagi katerega potnik svoj zahtevek uveljavlja.

Oskar Plus je dolžna pisno odgovoriti na reklamacijo v 8 dneh po njenem prejemu. Če gre za enostavno pomanjkljivost in napaka ni sporna (oziroma, če potnik ni priložil vseh potrebnih dokumentov, v roku, potrebnem za njihovo pridobitev) je Oskar Plus dolžna po prejemu popolnega reklamacijskega zahtevka zahtevi ugoditi. Če napaka ni enostavna, je Oskar Plus dolžna raziskati vse okoliščine, ki so pripeljale do reklamacije. Dokler Oskar Plus ne odloči o pritožbi, se potnik odreče posredovanju katerekoli druge osebe, sodnih ustanov ali dajanja informacij javnim glasilom.

Višina odškodnine je v primeru, če po krivdi Oskar Plus ni prišlo do izvedbe programa ali nekaterih storitev, omejena z višino vplačanega potovanja oziroma z višino realne vrednosti neizvedenih storitev. To določilo ne velja v primeru, ko ima Oskar Plus pravico do odpovedi aranžmaja ali spremembe programa, skladno z določili teh splošnih pogojev in zakona.

Neodvisno od tega pa odgovarja Oskar Plus potniku za škodo, ki je temu zaradi neustrezne izvedbe aranžmaja nastala na drugih njegovih dobrinah, in sicer po splošnih pravilih o odškodninski odgovornosti.

Ne glede na vloženo reklamacijo je potnik dolžan poravnati svoje obveznosti po izdanih računih za opravljeno storitev v skladu z razporedom plačil, morebitna odškodnina pa se izplača po končanem reklamacijskem postopku na osebni račun potnika.

XVII. UPORABA PODATKOV

Oskar Plus vse pridobljene podatke o potnikih varuje v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Šteje se, da potnik s prijavo na potovanje pristaja na uporabo teh podatkov tudi za namene statistične obdelave in obveščanja o ponudbi. Če potnik tega ne želi, lahko to izjavi ob prijavi na potovanje oz. pisno izrazi kadar koli kasneje.

XVIII. KONČNA DOLOČILA

V primeru spora med strankami se uporabi pristojno sodišče.